Комплексный подход к организации
работы с долгами в сфере ЖКХ
работы с долгами в сфере ЖКХ
Вебинар 1
Досудебное урегулирование задолженности: практика выстраивания эффективной работы с «тяжелыми» должниками
Вебинар 2
Судебный процесс и сопровождение исполнения решений судов: рост эффективности за счет автоматизации бизнес-процессов
Организатор: Агентство "Р.О.С.ДОЛГ", компания №1 в России в сфере урегулирования коммунальных долгов
Досудебное урегулирование задолженности: практика выстраивания эффективной работы с «тяжелыми» должниками
Вебинар 2
Судебный процесс и сопровождение исполнения решений судов: рост эффективности за счет автоматизации бизнес-процессов
Организатор: Агентство "Р.О.С.ДОЛГ", компания №1 в России в сфере урегулирования коммунальных долгов
Комплексный подход к организации
работы с долгами в сфере ЖКХ
работы с долгами в сфере ЖКХ
Вебинар 1
Досудебное урегулирование задолженности: практика выстраивания эффективной работы с «тяжелыми» должниками
Вебинар 2
Судебный процесс и сопровождение исполнения решений судов: рост эффективности за счет автоматизации бизнес-процессов
Организатор: Агентство "Р.О.С.ДОЛГ", компания №1 в России в сфере урегулирования коммунальных долгов
Досудебное урегулирование задолженности: практика выстраивания эффективной работы с «тяжелыми» должниками
Вебинар 2
Судебный процесс и сопровождение исполнения решений судов: рост эффективности за счет автоматизации бизнес-процессов
Организатор: Агентство "Р.О.С.ДОЛГ", компания №1 в России в сфере урегулирования коммунальных долгов
Вебинары будут полезны
Руководителям коммунальных компаний
Руководителям
и сотрудникам сбытовых подразделений
Руководителям
и сотрудникам юридических отделов
Специалистам
по работе с коммунальными долгами
Вебинар «Досудебное урегулирование задолженности»
В ходе вебинара мы расскажем о
Комплексном подходе к работе с задолженностью, гарантирующем высокий уровень собираемости по всей базе абонентов
Принципах и особенностях организации досудебной работы с коммунальными долгами
Автоматизации процессов взыскания с использованием специализированного программного обеспечения
Ключевых факторах высокой результативности при организации досудебного взыскания долгов в сфере ЖКХ
Программа вебинара
1. Комплексный подход к работе с дебиторской задолженностью в сфере ЖКХ
• Сегментация базы абонентов в соответствии с горизонтом долга и уровнем платежной дисциплины
• Стадии работы с долгом
• Основные инструменты для каждой из стадий
• Алгоритмы перехода долгов между стадиями
• Практический пример применения комплексного подхода при работе с коммунальными долгами
• Стадии работы с долгом
• Основные инструменты для каждой из стадий
• Алгоритмы перехода долгов между стадиями
• Практический пример применения комплексного подхода при работе с коммунальными долгами
2. Досудебное урегулирование задолженности как первый этап работы с долгом
• Используемые инструменты
• Стратегии работы с долгами
• Программное обеспечение и автоматизация бизнес-процессов
• Подходы к обучению персонала
• Контроль качества переговоров взыскателей
• Примеры эффективной организации досудебной работы с «тяжелыми» долгами
• Стратегии работы с долгами
• Программное обеспечение и автоматизация бизнес-процессов
• Подходы к обучению персонала
• Контроль качества переговоров взыскателей
• Примеры эффективной организации досудебной работы с «тяжелыми» долгами
Вебинар "Судебный процесс и сопровождение исполнения решений судов"
В ходе вебинаров мы расскажем о
Особенностях организации судебной работы по долгам в сфере ЖКХ
Автоматизации процессов судебного взыскания и сопровождения исполнительных производств
Примерах организации потокового судебного процесса и дистанционного взаимодействия с ФССП
Программа вебинара
1. Судебный конвейер: массовое судебное взыскание коммунальных долгов
• Поиск и верификация информации об абонентах
• Основные технологические проблемы и пути из решения
• Опыт роботизированного формирования судебных досье
• Мониторинг и контроль судебного процесса
• Примеры потокового судебного взыскания долгов в сфере ЖКХ
• Основные технологические проблемы и пути из решения
• Опыт роботизированного формирования судебных досье
• Мониторинг и контроль судебного процесса
• Примеры потокового судебного взыскания долгов в сфере ЖКХ
2. Сопровождение исполнения решений судов: опыт организации дистанционного взаимодействия с ФССП
• Основные задачи при взаимодействии с ФССП
• Роботизация бизнес-процессов:
- поиск информации в базе ФССП
- массовое формирование и направление обращений в адрес СПИ
- анализ ответов от ФССП и планирование следующих действий
• Алгоритм дистанционного сопровождения исполнительного производства
• Примеры эффективного дистанционного взаимодействия с ФССП
• Роботизация бизнес-процессов:
- поиск информации в базе ФССП
- массовое формирование и направление обращений в адрес СПИ
- анализ ответов от ФССП и планирование следующих действий
• Алгоритм дистанционного сопровождения исполнительного производства
• Примеры эффективного дистанционного взаимодействия с ФССП
Спикеры
Андрей Железнов
Генеральный директор Агентства "Р.О.С.ДОЛГ"
- В сфере работы с долгами с 2015 года
- Совместно с командой создал компанию №1 в России в сфере урегулирования задолженности в сфере ЖКХ
Наталья Демидова
Начальник отдела обучения и развития персонала Агентства "Р.О.С.ДОЛГ"
- Бизнес-тренер с международной сертификацией
- С 2006 года специализируется на обучении специалистов по работе с долгами
- Автор уникальных программ обучения техникам ведения переговоров по взысканию задолженности в сфере ЖКХ
Как получить материалы
Пожалуйста, заполните поля ниже.
Менеджер свяжется с Вами и отправит интересующие материалы.
Менеджер свяжется с Вами и отправит интересующие материалы.
Заполняя данную форму, вы даете согласие на обработку персональных данных.